Na zaslonu telefona imate odprt obrazec za vplačilo, v rokah pa bančno kartico ali potrdilo o nakazilu. Igralci, ki večinoma igrajo na telefonu, pogosto spregledajo, da mora biti vplačilo izvedeno z računa, ki je v celoti v vašem imenu, sicer lahko poznejše izplačilo zastane. Preden pritisnete gumb za potrditev, preverite, ali so osebni podatki v profilu enaki tistim na dokumentu, ki ga boste uporabili za preverjanje.
Priprava na prvo vplačilo
Preden se registrirate, pripravite nekaj stvari, da bo postopek tekel brez zapletov. Telefon naj bo pri roki, saj boste večino korakov opravili v brskalniku.
- Pripravite veljaven osebni dokument, na katerem so jasno vidni vaše ime, priimek in fotografija. Sken ali kakovostna fotografija dokumenta bo potrebna pri preverjanju identitete.
- Preverite, ali imate bančni račun ali kartico, izdano v vašem imenu. Vplačila s tujih računov ali računov drugih oseb niso dovoljena.
- Zapišite si e-poštni naslov, do katerega imate dostop, in geslo, ki ga ne uporabljate drugje. Na ta naslov boste prejeli povezavo za potrditev računa.
- Namestite ali preverite delovanje aplikacije za dvostopenjsko preverjanje, če jo ponudnik podpira. To je dodatna zaščita pri prijavi v pokerstars poker račun.
- Preverite, ali je vaša država navedena med podprtimi območji v registracijskem obrazcu. Če ni, postopka ne morete nadaljevati.
- Nastavite dnevno ali tedensko omejitev porabe, preden položite sredstva. Tako si zagotovite, da igrate le s sredstvi, ki jih lahko pogrešate.
- Preberite pogoje dobrodošlice in pogoje za izplačila, še preden vplačate. Tako boste vedeli, kaj se pričakuje od vas, ko boste želeli dvigniti dobitke.
Ko so ti podatki pripravljeni, se lahko registrirate in vplačate brez nepotrebnega odlašanja. S tem zmanjšate možnost, da bi kasneje morali pošiljati dodatne dokumente ali čakati na odobritev.
Varnost in licenca
PokerStars deluje na podlagi licence, ki jo podeli pristojni regulator na trgu, kjer je storitev na voljo. Licenca pomeni, da ponudnik izpolnjuje zahteve glede poštenosti iger in zaščite igralcev. Igralci lahko podatke o licenci preverijo na uradni strani ponudnika. Brez veljavne licence storitev v vaši državi ne bi smela biti dostopna.
Povezava med vašim telefonom in strežnikom je zaščitena s SSL, kar pomeni, da so podatki med prenosom šifrirani. To velja tako za prijavo kot za vplačila in izplačila. Če v brskalniku ne vidite ikone za zaklenjeno povezavo, ne vnašajte podatkov. Namesto tega zaprite stran in jo odprite znova prek uradnega naslova.
KYC je postopek preverjanja identitete, ki ga mora ponudnik izvesti pred izplačilom ali ob dvomu o starosti in identiteti igralca. Predložiti morate fotografijo dokumenta in včasih tudi dokazilo o naslovu. Postopek ni namenjen oviranju, temveč preprečevanju pranja denarja in zaščiti vašega računa. Če dokumenti niso jasni, bo preverjanje trajalo dlje.
Dvostopenjsko preverjanje (2FA) močno zmanjša tveganje, da bi se nekdo prijavil v vaš račun. Vklopite ga takoj, ko je na voljo, in shranite rezervne kode na varno mesto. Nikoli ne delite gesla ali enkratnih kod s komer koli, tudi če se oseba predstavi kot podpora. Podpora vas ne bo nikoli prosila za geslo.
Kako unovčiti dobrodošlico
Dobrodošla ponudba je običajno vezana na prvo vplačilo in zahteva izpolnitev pogojev, preden lahko dobitke dvignete. V spodnji tabeli so prikazani pogoji, ki jih je treba izpolniti, in kaj pri vsakem preveriti.
| Element ponudbe | Kaj pomeni za igralca | Kaj preveriti |
|---|---|---|
| Prvo vplačilo | Sredstva se pripišejo šele po potrditvi vplačila. | Da je vplačilo izvršeno z računa v vašem imenu. |
| Koda ob registraciji | Koda mora biti vnesena v obrazec pred potrditvijo. | Da je koda pravilno zapisana in da ni bila uporabljena že prej. |
| Pogoji stav | Dobitke iz bonusa je treba obrniti z igranjem. | Kako se štejejo različne igre in ali so nekatere izključene. |
| Veljavnost ponudbe | Ponudba poteče, če je ne izkoristite v predvidenem roku. | Do kdaj morate izpolniti pogoje, da bonus ne propade. |
| Izplačilo dobitkov | Izplačilo je mogoče šele po izpolnitvi pogojev. | Ali je treba pred izplačilom opraviti preverjanje identitete. |
Ponudbo aktivirate tako, da se registrirate prek povezave, ki nosi ponudbo, in po potrebi vnesete kodo. Koda mora biti vnesena pred zaključkom registracije, saj je pozneje ni mogoče dodati. Pogoji so vedno opisani v besedilu ponudbe, zato jih preberite, preden vplačate. pokerstars-si.eu.com/ omogoča dostop do obrazca za registracijo in do pregleda ponudbe. Če pogojev ne izpolnite v predvidenem roku, bonus in z njim povezani dobitki propadejo. Prav tako ne boste mogli dvigniti dobitkov, dokler niso izpolnjeni vsi pogoji stav.
Pred vplačilom preverite, ali so vse omejitve jasne in ali se ujemajo z načinom igranja, ki ga načrtujete. Če igrate predvsem na telefonu, preverite, ali so vse igre na voljo v mobilnem brskalniku. Igrajte le toliko, kolikor ste pripravljeni porabiti ne glede na izid.
Izračun pogojev stav
Pogoji stav povedo, koliko morate skupno staviti, preden lahko dobitke iz bonusa dvignete. Izračun temelji na zmnožku zneska bonusa in zahtevanega množitelja. Primer, ki sledi, je izmišljen in ne odraža dejanskih pogojev ponudnika. Služi le temu, da razumete način izračuna.
Zamislimo si, da je bonus 50 enot, zahteva pa je desetkratnik. Formula je: znesek bonusa × zahtevani množitelj = skupni znesek stav. V tem primeru bi bilo treba staviti 500 enot, preden bi lahko dobitke dvignili. Če je bonus 100 enot in je zahteva petkratnik, bi bil skupni znesek 500 enot.
Pri izračunu upoštevajte, da se vse igre ne štejejo enako. Nekatere igre prispevajo k izpolnitvi pogojev v celoti, druge le delno ali pa sploh ne. Zato se lahko dejansko potrebno število iger razlikuje od preprostega zmnožka. Preden začnete, preverite, kako so ovrednotene igre, ki jih nameravate igrati.
Pogosto velja tudi omejitev, da pri izpolnjevanju pogojev ne smete staviti več, kot je dovoljeno na posamezno stavo. Če to mejo presežete, se stava morda ne bo štela k izpolnitvi pogojev. Prav tako se lahko zgodi, da se bonus ob izplačilu ali ob prekinitvi pogojev prekliče. Zato spremljajte svoj napredek in ne dvigujte sredstev pred izpolnitvijo.
Če pogojev ne izpolnite v predvidenem roku, bonus propade. To pomeni, da ostanete brez bonus sredstev in morebitnih dobitkov, povezanih z njim. Vaše lastno vplačilo in dobitki iz njega ostanejo, razen če so bili uporabljeni za izpolnjevanje pogojev. Zato je smiselno, da si zapišete rok in načrt igranja.
Zamuda pri izplačilu
Če izplačilo ni odobreno tako hitro, kot ste pričakovali, sledite spodnjim korakom. Vsak korak prinaša novo informacijo, zato jih izvedite po vrsti.
- Preverite, ali je izplačilo v stanju čakanja na preverjanje identitete. Odprite razdelek s profilom in poglejte, ali manjka kakšen dokument. Če manjka, ga naložite takoj.
- Preverite, ali so izpolnjeni pogoji stav, povezani z bonusom. Če niso, izplačilo ne bo odobreno, dokler pogoji niso izpolnjeni.
- Preverite, ali je način izplačila enak načinu vplačila. Večina ponudnikov zahteva, da izplačilo poteka po isti poti kot vplačilo.
- Preglejte e-pošto, vključno z mapo z neželeno pošto, ali je ponudnik poslal dodatno vprašanje. Odgovorite v predvidenem roku, sicer se postopek lahko ustavi.
- Počakajte predvideni rok za obdelavo, preden pošljete novo poizvedbo. Če v tem času ne prejmete nobenega obvestila, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Stopite v stik s podporo prek klepeta ali e-pošte, ki je navedena v vašem računu. Navedite številko izplačila in priložite morebitna dokazila.
- Shranite kopijo vsakega sporočila in vsakega potrdila o vplačilu. Ti dokumenti vam bodo pomagali, če bo treba postopek ponovno odpreti.
Podpora običajno odgovori v okviru svojih delovnih ur in vam pove, kateri dokument ali korak še manjka. Če težava ostane nerazrešena, se lahko obrnete na pristojnega regulatorja, ki nadzira ponudnika. Nikoli ne pošiljajte gesel ali enkratnih kod po e-pošti, tudi če prejmete takšno zahtevo.
Igra v mobilnem brskalniku
PokerStars online je dostopen prek mobilnega brskalnika, zato lahko igrate brez nameščanja dodatnih datotek. Odprite uradni naslov v brskalniku in se prijavite z enim od potrjenih načinov. Preverite, ali je povezava zaščitena z ikono za zaklenjeno povezavo, preden vnesete geslo. Če se stran ne naloži pravilno, poskusite osvežiti ali počistiti predpomnilnik brskalnika.
Na telefonu je pomembno, da imate stabilno povezavo, saj se lahko seja prekine ob izpadu. Če se seja prekine med igro, se prijavite znova in preverite stanje svojega računa. Ne odpirajte več zavihkov z isto igro hkrati, ker lahko to povzroči napake. Po končani igri se odjavite, še posebej če si telefon delite z drugimi.
Vloga v pokerstars poker sobi
V pokerstars poker sobi lahko sodelujete v turnirjih in pri igrah za mizo, odvisno od ponudbe, ki je na voljo v vaši državi. Preden se pridružite igri, preverite višino stav, ki ustreza vašemu proračunu. Nastavite omejitve, da ne boste igrali dlje ali več, kot ste načrtovali. Igre na srečo so lahko zasvojljive, zato igrajte odgovorno.
V online pokerstars casino delu so na voljo igre na srečo, ki imajo drugačna pravila kot poker mize. Preverite, ali se dobitki iz teh iger štejejo k izpolnitvi pogojev bonusa. Nekatere igre so lahko izključene ali pa prispevajo le delno. Če niste prepričani, izberite igro, ki je jasno navedena med tistimi, ki se štejejo.
Pogosta vprašanja
Ali lahko igram PokerStars brez vplačila?
Nekatere igre so na voljo v demo načinu, vendar je za prave stave potrebno vplačilo. Demo način ne omogoča izplačila dobitkov. Če želite sodelovati v turnirjih ali pri igrah za pravi denar, morate najprej vplačati in opraviti preverjanje identitete. Brez tega izplačilo ne bo mogoče.
Kaj storim, če sem pozabil geslo?
Na prijavni strani izberite možnost za ponastavitev gesla in vnesite e-poštni naslov, povezan z računom. Prejeli boste povezavo za nastavitev novega gesla. Če povezave ne prejmete, preverite mapo z neželeno pošto. Če težava ostane, stopite v stik s podporo in ne ustvarjajte novega računa.
Zakaj moram pred izplačilom poslati dokumente?
Preverjanje identitete je zakonska zahteva, ki preprečuje pranje denarja in zaščiti vaš račun. Ponudnik mora vedeti, da so sredstva izplačana resničnemu lastniku računa. Zato so dokumenti potrebni pred prvim izplačilom ali ob sumu nepravilnosti. Če dokumentov ne pošljete, izplačila ne bo mogoče izvesti.
Kako preverim, ali je povezava varna?
V naslovni vrstici brskalnika mora biti prikazana ikona za zaklenjeno povezavo. To pomeni, da je povezava zaščitena s SSL. Če ikone ni, ne vnašajte podatkov in zaprite stran. Vedno uporabite naslov, ki ste ga shranili ali prejeli iz uradnega vira, ne pa povezav iz nejasnih sporočil.
Kaj se zgodi, če pogojev bonusa ne izpolnim pravočasno?
Bonus in z njim povezani dobitki propadejo, ko poteče rok za izpolnitev pogojev. Vaše lastno vplačilo in dobitki iz njega ostanejo, razen če so bili uporabljeni za izpolnjevanje pogojev. Zato je smiselno, da rok zapišete in sproti spremljate napredek. Če pogojev ne morete izpolniti, se obrnite na podporo, preden rok poteče.
Zdaj odprite profil v brskalniku in preverite, ali so osebni podatki enaki tistim na dokumentu, ki ga boste predložili. Če se ujemajo, lahko nadaljujete z vplačilom in igro.