Βλέπετε «Η ανάληψη δεν είναι διαθέσιμη» ή «Η πληρωμή απορρίφθηκε» στην οθόνη σας; Τις περισσότερες φορές φταίνε τα όρια συναλλαγών ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Η ανάληψη εκκρεμεί περισσότερο από το συνηθισμένο

Βλέπετε το ποσό σας σε κατάσταση «εκκρεμεί» χωρίς ενημέρωση. Οι πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν ελλιπή ταυτοποίηση, έλεγχο ασφαλείας, μη ολοκληρωμένο στοίχημα, λάθος τραπεζικά στοιχεία ή τεχνικό πρόβλημα.

  • Το KYC δεν έχει ολοκληρωθεί.
  • Ο λογαριασμός έχει ενεργό μπόνους με στοιχηματική υποχρέωση.
  • Τα στοιχεία πληρωμής δεν ταιριάζουν με τον λογαριασμό.
  • Ο έλεγχος ασφαλείας είναι σε εξέλιξη.
  • Υπάρχει προσωρινή βλάβη στο σύστημα πληρωμών.
  1. Ελέγξτε αν έχετε ενεργό μπόνους και αν το στοίχημα έχει ολοκληρωθεί.
  2. Επιβεβαιώστε ότι το όνομά σας στις πληρωμές είναι ίδιο με τον λογαριασμό.
  3. Δείτε αν υπάρχει ειδοποίηση για έλεγχο ασφαλείας.
  4. Περιμένετε μερικές ώρες πριν ξαναπροσπαθήσετε.
  5. Ελέγξτε το ιστορικό συναλλαγών για τυχόν σφάλματα.
  6. Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά.
  7. Καθαρίστε τη μνήμη του προγράμματος περιήγησης.
  8. Χρησιμοποιήστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης.
  9. Αλλάξτε συσκευή και δοκιμάστε από το κινητό.
  10. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν περάσουν περισσότερες από 24 ώρες χωρίς αλλαγή.

Καλέστε την υποστήριξη μόνο αφού δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα.

Η κατάθεση ή η ανάληψη απορρίφθηκε λόγω ορίων

Βλέπετε μήνυμα ότι η συναλλαγή υπερβαίνει το επιτρεπόμενο όριο. Οι αιτίες είναι όρια ανά συναλλαγή, όρια ανά ημέρα, όρια για τη μέθοδο πληρωμής, όρια για το επίπεδο του λογαριασμού ή όρια που έχετε ορίσει εσείς.

  • Το ποσό είναι πάνω από το όριο της μεθόδου πληρωμής.
  • Έχετε φτάσει το ημερήσιο όριο καταθέσεων.
  • Ο λογαριασμός σας έχει όριο ανάληψης.
  • Η μέθοδος πληρωμής έχει δικά της όρια.
  • Έχετε ενεργοποιήσει προσωπικά όρια.
  1. Ελέγξτε το μήνυμα για το είδος ορίου.
  2. Μειώστε το ποσό και δοκιμάστε ξανά.
  3. Επιλέξτε διαφορετική μέθοδο πληρωμής.
  4. Χωρίστε το ποσό σε δύο συναλλαγές.
  5. Ελέγξτε το όριο ανά ημέρα στο προφίλ σας.
  6. Απενεργοποιήστε τα προσωπικά όρια αν θέλετε.
  7. Επιβεβαιώστε ότι τα στοιχεία της μεθόδου είναι σωστά.
  8. Δοκιμάστε να κάνετε μικρότερη κατάθεση.
  9. Δοκιμάστε να κάνετε ανάληψη σε διαφορετική ώρα.
  10. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για αύξηση ορίου, αν χρειάζεται.
  11. Περιμένετε μέχρι να περάσει το όριο της ημέρας.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν το πρόβλημα επιμένει μετά από αυτά τα βήματα.

Το μπόνους καλωσορίσματος ή οι δωρεάν περιστροφές δεν πιστώθηκαν

Βλέπετε ότι το μπόνους δεν εμφανίζεται στο υπόλοιπό σας, παρόλο που κάνατε κατάθεση. Οι αιτίες είναι μη ενεργοποίηση του μπόνους, λάθος κωδικός, μη επιλέξιμη κατάθεση, όροι που δεν πληρούνται ή τεχνικό σφάλμα.

  • Δεν επιλέξατε το μπόνους κατά την κατάθεση.
  • Ο κωδικός μπόνους δεν είναι έγκυρος.
  • Η κατάθεση δεν πληροί την ελάχιστη προϋπόθεση.
  • Το παιχνίδι δεν είναι επιλέξιμο για το μπόνους.
  • Υπάρχει καθυστέρηση στην πίστωση.
  1. Ελέγξτε αν επιλέξατε το μπόνους στη σελίδα κατάθεσης.
  2. Δείτε αν χρησιμοποιήσατε τον σωστό κωδικό.
  3. Επιβεβαιώστε ότι η κατάθεση πληροί την ελάχιστη προϋπόθεση.
  4. Παίξτε μόνο παιχνίδια που μετρούν για το μπόνους.
  5. Περιμένετε έως και μερικές ώρες για την πίστωση.
  6. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο spinanga.
  7. Ελέγξτε το ιστορικό μπόνους στον λογαριασμό σας.
  8. Διαβάστε τους κανόνες του μπόνους για τυχόν περιορισμούς.
  9. Δοκιμάστε να κάνετε νέα κατάθεση με το μπόνους επιλεγμένο.
  10. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας.
  11. Κρατήστε αποδείξεις της κατάθεσης και του κωδικού.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους του μπόνους, μπορείτε να δείτε https://spinanga88.gr/ spinanga casino κριτικες.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μόνο αν έχετε ολοκληρώσει τα βήματα χωρίς αποτέλεσμα.

Η ταυτοποίηση (KYC) έχει κολλήσει ή τα έγγραφα απορρίπτονται

Βλέπετε ότι το KYC είναι σε εκκρεμότητα ή ότι τα έγγραφά σας απορρίφθηκαν. Οι αιτίες είναι θολά έγγραφα, ληγμένα έγγραφα, μη αναγνώσιμα στοιχεία, λάθος τύπος εγγράφου ή ασυμφωνία ονομάτων.

  • Τα έγγραφα είναι θολά ή κακοφωτισμένα.
  • Το έγγραφο έχει λήξει.
  • Τα στοιχεία δεν ταιριάζουν με τον λογαριασμό.
  • Ο τύπος εγγράφου δεν γίνεται αποδεκτός.
  • Το αρχείο είναι πολύ μεγάλο ή σε λάθος μορφή.
  1. Βγάλτε καθαρές φωτογραφίες όλων των σελίδων του εγγράφου.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι εντός ισχύος.
  3. Ελέγξτε ότι το όνομά σας γράφεται ακριβώς όπως στον λογαριασμό.
  4. Χρησιμοποιήστε διαβατήριο ή ταυτότητα, όχι άδεια οδήγησης αν δεν είναι αποδεκτή.
  5. Μετατρέψτε το αρχείο σε JPEG ή PDF κάτω από το μέγιστο μέγεθος.
  6. Ανεβάστε ξανά το έγγραφο μετά από αποτυχία.
  7. Ελέγξτε την κατάσταση του KYC στο προφίλ σας.
  8. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να μάθετε τον λόγο απόρριψης.
  9. Διορθώστε τα στοιχεία και υποβάλετε ξανά.
  10. Περιμένετε λίγες ώρες πριν ξαναπροσπαθήσετε.
  11. Χρησιμοποιήστε σταθερή σύνδεση για την αποστολή.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν η επανυποβολή δεν αλλάξει την κατάσταση μετά από δύο προσπάθειες.

Ο προληπτικός έλεγχος των στοιχείων πριν από κάθε συναλλαγή είναι το πιο συχνό βήμα που αποτρέπει πολλά προβλήματα.

Similar Posts